B2B eCommerce

Hoe gaat u om met e-commerce in de complexiteit van uw B2B-organisatie, terwijl uw klanten hooggespannen verwachtingen hebben van de manier waarop u zaken met ze doet? Steeds meer B2B bedrijven richten zich op het online kanaal en uw klanten zijn vaak al een stapje voor. Maar waar moet ik allemaal rekening mee houden en heb ik die kennis wel in huis?
Ik ben nieuwsgierig

B2B E-commerce

Staat u op het punt om te investeren in e-commerce en bent u actief in de B2B markt? Stellen u klanten complexe en hoge eisen bij een aanbesteding of offertetraject? Dan is het raadzaam om tijdelijk een B2B e-commerce specialist in te huren die u daarin begeleid. Waarschijnlijk heeft u nog geen B2B webshop of voldoet de huidige webshop niet meer en wilt u een volgende stap maken.

E-business

Uw klanten willen hun eigen inkoopplatform of e-procurement software gebruiken of een afschermde catalogus bekijken met klantspecifieke prijzen en kortingen via OCI PunchOut? Dan is de kans groot dat uw klant ook de order elektronisch wil versturen via XML, een elektronische pakbon en factuur ontvangen voor het automatisch matchen en verwerken van de gehele orderflow.

Werkwijze

Onze werkwijze is transparant, pragmatisch en efficiënt . We beginnen eerst met een intake en daarna starten we met de “Prepare” fase, gevolgd door de “Discovery” fase en de implementatie fase. Vaak is een business case of PID vereist om draagvlak te creëren binnen de organisatie om in kaart te brengen dat de investering het waard is. Ieder B2B e-commerce project is uniek.

Kennismaken?

U staat op het punt om te gaan investeren in B2B e-commerce of wilt een volgende stap maken om zo klaar te zijn voor de toekomst? Heeft u extra resources nodig om dit project te begeleiden? Of zoekt u een partner die de e-business processen zoals de elektronische berichtenstroom, XML gateway of webservice kan inrichten zodat u zaken kunt doen met veeleisende klanten? Neem dan contact met ons op.

Uw klanten willen elektronisch orders doorsturen, elektronische XML UBL facturen, een elektronische pakbon of een webservice? De kans is groot dat deze eisen onderdeel zijn van een aanbesteding of om deel te nemen aan een offertetraject.

Ik wil meer weten

B2B e-commerce succesfactoren

%

Customer Experience

%

Online Content

%

Personalization

%

Intregration

B2B E-commerce is een complexe uitdaging? Ja!

Een B2B E-commerce webshop is uniek en vaak ook complex. Uw klanten zijn veeleisend en vragen om veel maatwerk zoals een kernassortiment met specifieke klantprijzen, budgetcontrole, interfaces, e-procurement, logistieke processen, dropshipping, koppelingen met ERP systemen, OCI Punch out, digitale facturatie, elektronische facturatie, betalingen ontvangen en ga zo maar door. Het is een hele uitdaging om het voor uzelf simpel te houden maar zeker ook voor de klant.

  • Kernassortiment met klantspecifieke prijzen 100%
  • Interfaces 70%
  • E-procurement 50%
  • OCI Punchout koppeling 50%
  • Elektronische factuur en pakbon 30%

E-commerce platform requirements

De eisen die aan een B2B E-commerce platform worden gesteld worden in kaart gebracht aan de hand van klantwensen. De technische eisen, functionele eisen en niet-functionele eisen worden in kaart gebracht. Al deze eisen worden in een long list geplaatst en daarna een short list om vervolgens de prioriteiten te stellen. Het is ook mogelijk om met een minimal viable product te werken ofwel het minimaal werkbare product dat voorziet in de belangrijkste klantbehoeften.

 

B2B E-commerce platform selectie

Het kiezen van een B2B E-commerce platform is niet eenvoudig en kan veel tijd in beslag nemen. Door rekening te houden met de technische eisen, functionele eisen en niet-functionele eisen wordt het al makkelijker. Maar er dient ook rekening te worden gehouden met de huidige IT infrastructuur. Kunnen alle applicaties zoals het ERP en CRM met elkaar communiceren? Ga ik mijn product informatie opslaan en verrijken op mijn eigen systemen of ga ik daarvoor een PIM server en Image server?

NextProject B.V.

Direct contact

Heeft u een vraag over B2B E-commerce, wilt u eens sparren over dit onderwerp of wilt u met ons samenwerken?

NextProject B.V.
Oleanderhof 2
NL-6002 PB WEERT

telefoon 0495 54 99 99

 

 

 

Bel mij terug